PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS

Estimado cliente estamos siempre al tanto de sus Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias para asegurar  la satisfacción de nuestros clientes y el mejoramiento continuo de nuestros procesos.

Atendemos sus PQRS de 7:00 AM a 4:30 PM, lunes a viernes.

MEDIOS DE ATENCION PQRS

TELEFONO. Si desea presentar su PQRS de forma verbal, llame a los números de celular 3122697500 e indique que necesita comunicarse con Calidad para radicar una PQRS. Favor de informarle al representante de Calidad que lo atiendo su nombre completo, el número de su identificación y su PQRS.

DIGITAL. Radique su PQRS digitalmente mandando un correo a calidadsomaips@gmail.com o llenado el siguiente formulario electrónico: